Miasto Lębork zostało wyróżnione w najnowszej edycji ogólnopolskiego rankingu „Gmina na 5!”. Spośród 707 samorządów z całego kraju, tylko 54 uzyskały to prestiżowe wyróżnienie. W województwie pomorskim doceniono zaledwie trzy gminy: Lębork, Człuchów i Tczew.
Ranking opracowywało Studenckie Koło Naukowe Akceleracji Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Ocenia on profesjonalizm jednostek samorządu terytorialnego w kontaktach z inwestorami i przedsiębiorcami. Brano pod uwagę przede wszystkim jakość obsługi online oraz gotowość urzędników do szybkiego i skutecznego kontaktu – zarówno w języku polskim, jak i angielskim.
Badanie składało się z dwóch etapów. W pierwszym oceniano oficjalne strony internetowe gmin pod kątem użyteczności, analizując je według 28 kategorii. Drugi etap polegał na przeprowadzeniu kontaktu z urzędnikami metodą „tajemniczego klienta”, sprawdzając jakość odpowiedzi na zapytania przesłane drogą elektroniczną w obu językach.
Średni wynik gmin w badaniu wyniósł 12,78 punktu. Lębork uzyskał wynik 28,5 punktu.
Na liście wyróżnionych znalazło się zaledwie 7,6 proc. ocenianych gmin. Ranking objął jedynie te jednostki, które według wskaźnika Potencjału Atrakcyjności Inwestycyjnej SGH zostały sklasyfikowane w najwyższych kategoriach A i B.
